Aufgaben und Ziele

Aufgaben

In erster Linie sehen wir es als unsere Aufgabe, Ihnen kompetent in Sachen inner- und ausserbetrieblichen Transportes zur Seite zu stehen. Da wir selbst unsere Geräte im Einsatz haben, können wir Ihnen für fast jeden Anwendungsfall das ideale Gerät empfehlen. Vertrauen spielt dabei eine große Rolle und auch der Verantwortung wirtschaftlichen Handelns sind wir uns bewusst. Dass für einen seltenen Einsatz meist keine teuren Geräte notwendig sind wissen wir und das spart Ihnen Geld. Der konsequente Ausbau des Internetgeschäfts ist für uns sehr wichtig.

Ziele

Einen kurzfristigen Gewinn zu erzielen ist für den Moment effizient. Langfristige Gewinne und damit nicht nur sichere Arbeitsplätze, sondern auch ein gesundes Unternehmen zu führen dagegen noch viel effizienter. Das setzt aber zufriedene Kunden voraus, die sich auch beim nächsten anstehenden Einkauf wieder an Oswald Fördertechnik wenden. Somit ist es für uns ein langfristiges Ziel Ihnen über die Jahre hinweg als günstige und freundliche Bezugsquelle für Transportgeräte zu dienen. Der ständige Ausbau eines Händlernetzes ermöglicht uns mehr Kunden zu erreichen.

Mottos

Ein Herz für Handhubwagen!

Wie schon ein Zeitungsbericht der Staplerworld beschrieben hat gilt unser Herz den Handhubwagen. Im Staplergeschäft als kleine Zugabe und unbeachtetes Objekt wird der Hubwagen meist ohne Berücksichtigung der doch vielen Nutzungsfaktoren verkauft. Der Kunde erhält eine zweiminütige Beratung, dann kommt man wieder auf Anderes zu sprechen. Dies ist bei uns nicht der Fall. Wenn man sich hauptsächlich mit dem Thema beschäftigt weiß man worauf es ankommt.

Customer is king!

Das Wohl unsere Kunden ist unser Anliegen. Die Abwicklung von Schadenfällen ist uns viel zu viel Arbeit... Deswegen sorgen wir dafür, daß kein Gerät ungeprüft unser Haus verlässt. Aber keine Sorge: Sollte doch mal etwas nicht stimmen nehmen wir uns der Sache natürlich gerne an.

Muster? - kein Problem!

Gerade beim Versandgeschäft ist Vorsicht geboten. Wer will schon die "Katze im Sack" kaufen? Da wir von der Qualität unserer Produkte überzeugt sind und keine leeren Versprechnungen auf unsere Internetseiten oder Printmedien schreiben können wir ruhigen Gewissens Hubwagen als Muster zusenden. Sprechen Sie uns darauf an!

Nichts ist unmöglich!

Besondere Anwendungsfälle sind eine Herausforderung. In unseren Herstellerwerken kann sehr viel realisiert werden. Ob Sonderbreiten oder -längen, Hochhubwagen in verschiedenen Ausführungen, alles schon gehabt...

Kritik willkommen!

Unsere Hubwagen werden auf Herz und Nieren in Dauerbelastungstests geprüft. Ebenso setzen wir bei Oswald Fördertechnik Gabelhubwagen und Hochhubwagen ein. Im Laufe der Jahre ist uns schon der eine oder andere verbesserungwürdige Mangel aufgefallen. Diese haben wir stets mit den Produzenten geklärt und ausgemerzt. Auch Kunden haben uns schon Verbesserungsvorschläge mitgeteilt. Es gibt immer wieder Anwendungsfälle die wir (noch) gar nicht kennen. In solchen Fällen sind wir gerne bereit Kritik anzunehmen und uns damit auseinanderzusetzen. Nur dadurch können wir unser Programm weiter ausbauen, und für alle Fälle die passenden Hubgeräte liefern.